1 - Natom est-il compatible avec tous les ordinateurs ?
Le logiciel fonctionne sur PC sous Windows 98, NT, 2000 et XP. Prochainement une version Mac OS 10, 9.1 et 9.2 sera disponible. |
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2- Quel est l'intérêt d'installer Natom sur mon disque dur?
Le logiciel fonctionnera encore plus vite ! |
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3- Je dispose d'une palette graphique. Est-ce possible de l'utiliser pour annoter les planches sur Natom?
Oui |
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4 - J’ai des images numériques de patients. Puis-je les intégrer dans mon logiciel Natom ?
Oui. C’est possible. La seule contrainte est la taille de l’image : 640 pixel x 480 pixel. Peu importe le format du fichier GIF, JPG, PSD…L’image peut être annotée, sauvegardée comme n’importe quelle planche du logiciel. |
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5 - Lors de l'installation de Natom, le logiciel refuse de s'installer.
Pour les utilisateurs nord-américains de la version 1.2 et précédentes, lors de l'installation du logiciel Natom, entrer 11111 à la place de votre code postal. Cette information n'aura aucune conséquence sur votre inscription en tant que propriétaire d'une licence Natom. |
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6- Je voudrais installer Natom sur mon ordinateur de table et mon portable. Dois-je acheter 2 licences?
Non. Lorsque vous achetez une licence de Natom, vous avez droit à 2 activations par licence. |
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7- Je dois reformater ou changer mon ordinateur. Natom refuse mon no d'activation. Que dois-je faire?
Lorsque vous achetez une licence de Natom, vous pouvez installer la licence 2 fois. Au delà de ce nombre, vous devez, lors de l'installation, cliquer sur l'activation par courriel et expliquer la raison pour laquelle vous désirez avoir une autre activation. Vous recevrez votre nouveau no d'activation par courriel. Aller voir Procédures activation du logiciel |
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8- Je viens de télécharger des planches anatomiques supplémentaires. Comment puis-je les intégrer à Natom.
Cliquer sur l'icône Menu, ensuite sur l'option Onglet. Cliquer ensuite sur Organiser. Dans le panneau Organiser, cliquer sur le bouton Nouvelle image. Dans le champ Libellé, taper le titre de l'image. Dans le champ image, en cliquant sur le bouton à droite, aller chercher l'image que vous avez téléchargée. Dans le champ Légende, aller chercher l'image contenant la légende s'il y a lieu. Vous verrez que l'image s'est rajoutée dans le bas de la liste. Sélectionner l'image avec la souris et en tenant le bouton droit, l'amener dans le dossier désiré.
*Lors du téléchargement des planches anatomiques, il est conseillé de les classer dans un dossier sous Natom sur votre disque dur. |
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9- Que veut dire version multilicence?
Une version multilicence signifie que vous achetez une version qui vous permet d'installer le logiciel un nombre de fois déterminé. La version multilicence 5 usagers vous permettra, par exemple, d'installer Natom sur 5 postes individuels. |
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10- Est-ce que Natom vient en version multiusager/ réseau.
Oui, Natom est aussi disponible en version réseau. Contactez-nous pour en savoir plus au 877-658-1957. |
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11- Quelles sont vos politiques de remboursement et de retour?
Pour en savoir plus sur nos politiques de remboursement et de retour, cliquer ici pour les consulter. |
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12- Quels sont les frais d'expédition pour les acheteurs du Canada et les acheteurs internationaux (hors Canada)?
Pour consulter le tableau des frais d'expédition ainsi que les restrictions concernant les envois internationaux, cliquer ici. |
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